Mediation

Mediation

Konflikte mit anderen Menschen sind normal und gehören zum täglichen Leben. In den meisten Fällen sind wir selbst in der Lage, damit umzugehen oder sie zu klären. Manchmal gelingt uns dies aber nicht und dann kann so ein ungelöster Konflikt unser tägliches Leben stark belasten und uns erschöpfen.

Als Mediator unterstütze ich Sie dabei, wieder ins Gespräch zu kommen, Verständnis für die unterschiedlichen Standpunkte zu erlangen und  tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Schwerpunkte meiner Mediationsarbeit:

  • Auseinandersetzungen im beruflichen Umfeld mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten oder Geschäftspartnern
  • Konflikte in schulischen Einrichtungen
  • Konflikte in Krisen- oder Trennungssituationen von Partnerschaften
  • Streitigkeiten innerhalb von Familien
  • Nachbarschaftsstreitigkeiten

Was ist Mediation?

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Konflikt- und Streitbeilegung. Dabei sollen die Konfliktparteien durch die Vermittlung eines neutralen Dritten – des Mediators – selbst Problemlösungen entwickeln, die von allen Beteiligten akzeptiert werden.


Welche Rolle spielt der Mediator?

Der Mediator hat eine neutrale Position, da er in dem Konflikt keine Rolle hat. Er vermittelt zwischen den Konfliktparteien, unterstützt beim Herausarbeiten dessen, worum es geht und hilft dabei, Lösungen zu finden, die von jedem akzeptiert werden können.


Wie verläuft eine Mediation?


In einem Vorgespräch wird geklärt, ob eine Mediation sinnvoll ist und wie die Rahmenbedingungen sind.

Dann erhalten alle Konfliktparteien gleichermaßen die Möglichkeit, ihre Sichtweise des Konfliktes zu schildern. Es werden alle Themen gesammelt, die in der Mediation besprochen werden sollen.

In der nächsten Phase geht es darum, die Hintergründe des Konfliktes zu verstehen, mit den dahinterliegenden Interessen, Anliegen, Wünsche, Ziele und Bedürfnisse der Beteiligten. Dies ist das Kernstück der Mediation, weil den Konfliktparteien jetzt oft erstmalig klar wird, warum der Andere sich so verhalten, gehandelt oder sich geäußert hat.

Mit diesem neuen Wissen geht es zur Sammlung von Lösungen.


Mediation ist kein Allheilmittel, aber sie hat Vorteile:


  • Selbstbestimmung
    keine Entscheidungen durch Dritte;
    die Parteien bestimmen eigenverantwortlich Anfang und Ende, Inhalt und Ergebnis des Mediationsverfahrens

  • Zukunftsorientierte Lösung
    Es geht um die Frage, welche Interessen man heute und in der Zukunft hat. Es werden Lösungen gesucht, die wirtschaftlich sinnvoll und nachhaltig sind.

  • Hohe Erfolgschancen
    In rund 80 % der Mediationen wird eine Lösung gefunden, die von allen Beteiligten akzeptiert wird und bei denen es keinen Verlierer gibt.

  • Unbürokratisches, flexibles Verfahren
    Die Terminplanung erfolgt durch die Parteien. Das erspart wertvolle Zeit, die man in manchen Konflikten nicht hat.

  • Reduzierung von Kosten und Schonung von Ressourcen

  • Erhaltung, Wiederherstellung und Verbesserung der geschäftlichen bzw. persönlichen Beziehungen

  • Vertraulichkeit, keine Gefahr von Rufschädigung und Imageverlust
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